Opiniones sobre Lasergranen Santa Fe

NO me parecen serios. No tienen buena comunicacion entre sus departamentos.

Les envié unos planos para cotizarlos, para su corte por laser. Me enviaron un presupuesto que inmediatamente acepté. Tras enviar la confirmación del pedido de las piezas me mandan un correo pidiendomelo primero de todo, el pago del total del presupuesto para proceder a cortar las piezas.
Inmediatamente se efectúa una transferencia por el valor del presupuesto. A los pocos días me llaman para decirnos que el presupuesto estaba mal y que era mas caro de lo que había puesto, que a ese precio no nos las pueden cortar.
Mi respouesta fué muy sencilla y poco complicada. Les solicito que me vuelvan a ingresar el dinero a mi cuenta y que me envíen el presupuesto de nuevo para decidir si las quiero al nuevo precio o no.

El presupuesto tardo dos o tres días en llegarme de nuevo, pero el dinero no lo vemos por ningún sitio.
Hemos llamado varias veces y dicen que lo tiene que autorizar no se quién. que luego me llaman. Así estamos casi dos semanas y nadie nos dice nada.
Solo nos queda recurrir a los abogados para solucionar este tema.

Lo que ha gustado: Nada.

Lo que no ha gustado: Trato con el cliente. Falta de seriedad cuando ellos han tenido problemas internos.